Alerta de Segurança
Prezados clientes,
Temos notado um aumento preocupante nos golpes envolvendo boletos bancários. Golpistas estão se aproveitando de informações presentes em notas fiscais para enviar e-mails fraudulentos aos consumidores.
Como o golpe acontece
Na mensagem, o golpista se identifica como colaborador da empresa e afirma que houve um problema no cálculo dos tributos da nota fiscal. Anexa um boleto bancário com suposto desconto e pede que o cliente pague esse novo boleto em vez da cobrança original.
O boleto bancário é falso e direciona o pagamento para uma conta do fraudador.
Como se proteger
Desconfie de qualquer e-mail que receber, em nome de um fornecedor, contendo uma história semelhante à que apresentamos aqui. Não realize pagamentos sem confirmar a veracidade da cobrança.
Observe o endereço de e-mail do remetente da mensagem: se não for o e-mail oficial da empresa, é sinal de golpe.
Observe o beneficiário antes de pagar um boleto: confira se o CNPJ mostrado no aplicativo bancário é realmente do seu fornecedor.
Entre em contato com o fornecedor se tiver dúvidas sobre a veracidade da mensagem.
Alerte seus clientes
Pensando na segurança de todos, criamos um modelo de comunicado que pode ser usado por você, empresário, para alertar seus clientes.
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Prezados Clientes e Parceiros,
Atenção. Existem golpistas fraudando faturas e oferecendo descontos para o pagamento de boletos falsos. Fique atento com qualquer e-mail suspeito!
Informamos que não estamos reemitindo boletos com descontos devido a supostos erros em notas fiscais. Se receber um e-mail com essa mensagem, é fraudulento e deve ser ignorado.
Seguem algumas dicas para que não caia nesse tipo de golpe:
Sempre verifique o e-mail do remetente: nossas notas fiscais e boletos bancários são enviados somente pelo e-mail: [ENDEREÇO DE E-MAIL DA SUA EMPRESA]
Confira o CNPJ no boleto antes de efetuar qualquer pagamento: nossos boletos estão vinculados ao CNPJ: [CNPJ DA SUA EMPRESA]
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos canais oficiais.
Não hesite em nos contatar, sua segurança é nossa prioridade.
Atenciosamente,
[NOME DA SUA EMPRESA]
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Substitua os textos dos colchetes pelas informações da sua empresa.
É importante destacar que nossos sistemas emitem notas fiscais, boletos e enviam e-mails respeitando os mais exigentes protocolos de segurança. Os golpes não têm qualquer relação com nosso software e serviços.
Queremos que sua empresa e seus clientes fiquem protegidos das fraudes que vêm ocorrendo com negócios de todos os portes e são cada vez mais frequentes.